1月下旬以來，受新冠肺炎疫情影響，中國(guó)船舶集團(tuán)旗下中國(guó)動(dòng)力子公司中國(guó)船柴國(guó)際業(yè)務(wù)部全體員工早早便開啟了居家辦公模式，每周與通用電氣（GE）、三菱日立（MHPS）各工廠商務(wù)團(tuán)隊(duì)召開SKYPE視頻會(huì)議；向中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員成功申請(qǐng)《肺炎疫情不可抗力事實(shí)性證明書》，并通過郵件及電話會(huì)議的形式及時(shí)向客戶通報(bào)湖北省及全國(guó)疫情防控情況，以消除客戶的焦慮，增強(qiáng)客戶的信心。同時(shí)各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做到了“客戶郵件24小時(shí)內(nèi)回復(fù)”承諾，及時(shí)處理客戶詢價(jià)，通過微信等方式開展公司內(nèi)部技術(shù)評(píng)估，累計(jì)向客戶提交報(bào)價(jià)20余次，其中歐美業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在疫情期間累計(jì)承接45套產(chǎn)品訂單，承接合同額近2000萬元人民幣。

復(fù)工后，國(guó)際業(yè)務(wù)部在嚴(yán)格做好各項(xiàng)疫情防控工作的同時(shí)，積極與相關(guān)部門加強(qiáng)溝通，評(píng)估疫情對(duì)手持訂單的影響，對(duì)新承接訂單進(jìn)行產(chǎn)品要求評(píng)審，并加強(qiáng)與客戶的溝通協(xié)調(diào)，努力將疫情產(chǎn)生的影響盡最大可能降到最低。

（國(guó)際業(yè)務(wù)部）